Článek I. — Úvodní ustanovení a definice smluvních stran
1.1 Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP") upravují v souladu
s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších
předpisů, vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti s kupní smlouvou
nebo na jejím základě (dále jen „kupní smlouva"), uzavíranou mezi provozovatelem
internetového obchodu AP Royal Pop (dále jen „provozovatel" nebo
„prodávající") a fyzickou či právnickou osobou vystupující v postavení
kupujícího (dále jen „kupující").
1.2 Kupující bere na vědomí, že internetový obchod AP Royal Pop nepředstavuje běžný
maloobchodní sklad, nýbrž funguje jako specifické digitální rozhraní pro prodej
limitovaných a zakázkových edic produktů — zejména sběratelských hodinek z limitovaných
kolekcí (tzv. dropů) a aftermarket řemínků individuální kompletace. Charakter nabízeného
sortimentu se přímo promítá do zvláštních ustanovení těchto VOP, zejména do mechanismu
předobjednávek dle článku III. a dodacích lhůt dle článku IV.
Povaha produktů — důležité upozornění pro kupující
Veškeré hodinky nabízené v e-shopu AP Royal Pop jsou nezávisle vyrobenými
alternativami (homage) k ikonickým designům prémiových značek. Jedná se
o přeprodej alternativního zboží — produkty nejsou vyráběny ani
autorizovány původními výrobci originálních hodinek a nejsou s nimi žádným způsobem
propojeny. Kupující bere na vědomí a potvrzuje, že si tuto skutečnost je plně vědom
a že nakupuje s tímto vědomím. AP Royal Pop jedná v tomto ohledu plně transparentně
a zavazuje kupujícího k témuž vědomému souhlasu odesláním objednávky.
1.3 Kontaktní adresa provozovatele pro veškerou elektronickou komunikaci, právní jednání,
oznámení, žádosti i reklamace dle těchto VOP:
aproyalpopcz@gmail.com.
1.4 Odesláním objednávky prostřednictvím objednávkového formuláře kupující závazně
potvrzuje, že se s úplným zněním těchto VOP řádně seznámil, že jejich obsahu porozuměl
a že je bez výhrad přijímá. Ustanovení odchylná od VOP je možné sjednat výhradně
v individuální písemné dohodě, která má před zněním VOP přednost.
1.5 Tyto VOP jsou dostupné v rozhraní e-shopu kdykoliv před odesláním objednávky
i po jejím odeslání prostřednictvím odkazů v patičce webu.
Článek II. — Uzavření kupní smlouvy
2.1 Kupní smlouva mezi provozovatelem a kupujícím vzniká okamžikem,
kdy kupující odešle vyplněný objednávkový formulář prostřednictvím rozhraní
e-shopu, a to potvrzením tlačítkem „Objednat a zaplatit" (nebo srovnatelnou výzvou
k akci). Okamžikem odeslání objednávky se objednávka stává závaznou.
2.2 Provozovatel zašle kupujícímu automatické potvrzení objednávky na e-mailovou
adresu uvedenou v objednávkovém formuláři. Toto potvrzení má pouze informativní charakter;
kupní smlouva vzniká již odesláním objednávky dle odst. 2.1, nikoliv doručením potvrzení.
2.3 Provozovatel si vyhrazuje právo odmítnout nebo stornovat objednávku v případě
zjevné chyby v ceně produktu, dočasné nedostupnosti produktu, nebo podezření na podvodné
jednání. O stornu bude kupující informován e-mailem a veškeré uhrazené prostředky mu budou
vráceny v plné výši.
2.4 Uzavřená kupní smlouva je archivována provozovatelem po dobu stanovenou právními
předpisy. Kupujícímu není automaticky zasílána; na vyžádání ji provozovatel zpřístupní
e-mailem.
Článek III. — Mechanismus předobjednávek a limitovaných dropů
3.1 Produkty označené v rozhraní e-shopu jako „Drop 01", „Launch" nebo
„Předobjednávka" jsou nabízeny v hybridním modelu hromadného financování výroby,
tzv. Threshold Pre-order (prahová předobjednávka). Nejedná se o prodej zboží
fyzicky drženého skladem; jedná se o závaznou rezervaci kusu z výrobní série, jejíž zadání
do výroby je podmíněno naplněním minimálního souhrnného objemu objednávek.
Milník 40 kusů — odkládací podmínka realizace výroby
Hromadné zadání produktů do výroby a navazující distribuce je podmíněno dosažením
minimálního celkového objemu 40 objednaných kusů v rámci celého e-shopu
(souhrnně napříč všemi modely a variantami). Do okamžiku dosažení tohoto milníku se
veškeré objednávky předobjednávkového režimu považují za závazné rezervace čekající
na splnění odkládací podmínky.
3.2 Kupující bere na vědomí a odesláním objednávky výslovně souhlasí s tím, že
zaplacením objednávky závazně rezervuje produkt a současně poskytuje peněžní
prostředky pro hromadné zadání výroby a zajištění distribuce objednané edice.
Poskytnuté prostředky jsou až do dosažení milníku evidovány jako plnění přijaté na
základě závazné rezervace.
3.3 Nebude-li milník 40 objednaných kusů ve lhůtě komunikované u konkrétního dropu
naplněn, vyhrazuje si provozovatel právo dle vlastního uvážení:
(a) lhůtu pro naplnění milníku přiměřeně prodloužit, o čemž kupující
informuje e-mailem, nebo (b) objednávky stornovat a vrátit kupujícím veškeré
poskytnuté peněžní prostředky v plné výši, a to bez zbytečného odkladu, stejnou
platební cestou, jakou byly uhrazeny.
3.4 O dosažení milníku, prodloužení lhůty či stornu objednávek je kupující vždy
informován na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce.
Článek IV. — Dodací podmínky a lhůty
4.1 U zboží označeného jako skladem činí standardní dodací lhůta
přibližně 14 dnů ode dne objednání.
4.2 U zboží z limitovaných dropů v režimu předobjednávky dle článku III. začíná dodací
lhůta běžet až dnem úspěšného dosažení milníku 40 objednaných kusů.
Od tohoto dne činí dodací lhůta 10 až 21 kalendářních dnů (tj. přibližně
1,5 až 3 týdny), a to z důvodu hromadné (bulk) logistiky, individuální kompletace
jednotlivých kusů a prémiového balení.
4.3 Doručení probíhá po celé České republice a Slovenské republice
zdarma, prostřednictvím přepravních partnerů Balíkovna / Zásilkovna
(dle výběru kupujícího při objednávce). Po předání zásilky dopravci obdrží kupující
e-mail se sledovacím číslem.
4.4 Lhůty dle tohoto článku jsou lhůtami orientačními v rozsahu, v jakém jejich
dodržení závisí na součinnosti třetích stran (článek VIII.); provozovatel vyvine veškeré
rozumně požadovatelné úsilí k jejich dodržení a o průběhu bude kupujícího průběžně
informovat.
4.5 Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího okamžikem převzetí zásilky od
dopravce, případně okamžikem, kdy kupující zásilku odmítl převzít.
Článek V. — Platební podmínky
5.1 Veškeré transakce jsou zpracovávány bezhotovostně prostřednictvím platební brány
Revolut Link (platba kartou, Apple Pay, Google Pay; zabezpečení
3-D Secure). Provozovatel hotovostní platby nepřijímá.
5.2 Platby jsou zpracovávány režimem okamžitého zúčtování (Immediate
Capture). Kupující odesláním objednávky výslovně souhlasí se stržením
peněžních prostředků ihned v momentě odeslání objednávky, tedy před dosažením
milníku dle článku III. a před zahájením výroby či expedice. Tento postup je nezbytnou
součástí mechanismu Threshold Pre-order dle článku III. odst. 3.2.
5.3 Kupní cena se považuje za uhrazenou okamžikem připsání příslušné částky na účet
provozovatele. Všechny ceny v rozhraní e-shopu jsou uvedeny včetně DPH.
5.4 V případě, že platební brána transakci odmítne nebo vrátí chybu, objednávka
se nepovažuje za odeslanou a kupní smlouva nevzniká. Kupující je v takovém případě
vyzván k opakování platby.
Článek VI. — Elektronická komunikace a obchodní sdělení
6.1 Kupující odesláním objednávky bere na vědomí a souhlasí s tím, že provozovatel
je oprávněn zasílat kupujícímu na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce veškerou
elektronickou komunikaci související s objednávkou a jejím vyřízením — zejména potvrzení
objednávky, informace o dosažení milníku, aktualizace stavu zásilky a sledovací čísla.
6.2 Kupující dále souhlasí s tím, že provozovatel je oprávněn zasílat mu
obchodní sdělení dle zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách
informační společnosti — zejména informace o nových dropech, limitovaných kolekcích,
exkluzivních nabídkách, novinkách a dalších aktivitách AP Royal Pop Store.
6.3 Kupující může souhlas se zasíláním obchodních sdělení kdykoliv odvolat:
(a) prostřednictvím odhlašovacího odkazu v patičce každého obchodního e-mailu, nebo
(b) zasláním žádosti na
aproyalpopcz@gmail.com.
Odvolání souhlasu nemá vliv na zpracování osobních údajů pro účely plnění kupní smlouvy.
6.4 Transakční e-maily (potvrzení objednávky, sledovací čísla, storno apod.) jsou
zasílány bez ohledu na nastavení marketingových preferencí, neboť jejich zasílání je
nezbytné pro plnění kupní smlouvy.
Článek VII. — Odstoupení od smlouvy a reklamace
7.1 Kupující bere na vědomí, že předmětem koupě je zboží z limitovaných,
na míru kompletovaných edic, jehož hodnota je bytostně spjata s jeho netknutým,
sběratelským stavem.
7.2 Pro vrácení zboží z limitovaných edic platí následující přísné
podmínky: zboží musí být vráceno v naprosto netknutém, nenošeném
stavu, bez jakýchkoliv stop užívání, oděrek či manipulace přesahující rámec
prohlídky nutné k seznámení se s povahou zboží, a to v originálním, nepoškozeném
prémiovém balení včetně veškerého příslušenství, dokumentace a ochranných prvků.
7.3 Nesplňuje-li vrácené zboží podmínky odst. 7.2, bude vrácení
zamítnuto, nebo bude kupujícímu účtováno administrativní snížení
hodnoty zboží odpovídající rozsahu znehodnocení, o čemž bude kupující písemně
vyrozuměn včetně vyčíslení.
7.4 Reklamace se uplatňují elektronicky na adrese
aproyalpopcz@gmail.com, a to bez zbytečného
odkladu po zjištění vady. K reklamaci je kupující povinen přiložit číslo objednávky,
popis vady a fotodokumentaci. Případy prokazatelné výrobní vady bránící základní funkci
zboží při doručení (Dead on Arrival) řeší provozovatel individuálně a přednostně.
7.5 Přirozené opotřebení, drobné oděrky a změny povrchu vzniklé užíváním jsou
přirozenou součástí životního cyklu sběratelského kusu a nepředstavují vadu zboží.
7.6 Kupující má právo podat stížnost k České obchodní inspekci (ČOI) nebo využít
platformu pro online řešení sporů dostupnou na webových stránkách Evropské komise.
Provozovatel preferuje řešení sporů přímou dohodou prostřednictvím e-mailové komunikace.
Článek VIII. — Odpovědnost a vyšší moc
8.1 Provozovatel nenese odpovědnost za zpoždění či nemožnost plnění způsobené
třetími stranami nebo okolnostmi vylučujícími odpovědnost, zejména: celním
řízením a rozhodnutími celních orgánů, výpadky či omezeními mezinárodní dopravy,
přerušením výrobních a logistických řetězců, a dále událostmi vyšší moci (vis maior),
jako jsou přírodní katastrofy, epidemie, válečné konflikty, kybernetické útoky či
opatření orgánů veřejné moci.
8.2 Po dobu trvání překážky dle odst. 8.1 se dodací lhůty prodlužují o dobu jejího
trvání. Provozovatel je povinen kupujícího o vzniku a předpokládané době trvání takové
překážky bez zbytečného odkladu informovat.
8.3 Provozovatel neodpovídá za škody nepřímé, následné, ušlý zisk ani za
škody vyplývající z nemožnosti využití zakoupeného zboží v případě, že tato
nemožnost vznikla v důsledku okolností vylučujících odpovědnost dle odst. 8.1.
8.4 Celková výše náhrady škody, za kterou provozovatel odpovídá vůči kupujícímu
z jakéhokoliv titulu, je omezena na výši kupní ceny, kterou kupující za dotčené zboží
skutečně uhradil.
Článek IX. — Duševní vlastnictví a obsah e-shopu
9.1 Veškeré součásti rozhraní e-shopu AP Royal Pop — včetně grafického designu,
fotografií, textů, názvů produktů, log, ochranných označení a softwarového řešení —
jsou chráněny autorskými právy a právem duševního vlastnictví. Jejich jakékoliv
kopírování, šíření, reprodukce nebo komerční využití bez předchozího výslovného
písemného souhlasu provozovatele je zakázáno.
9.2 Produkty nabízené v e-shopu AP Royal Pop mohou být chráněny průmyslovými právy.
Koupí produktu kupující nezískává žádná práva k duševnímu vlastnictví provozovatele
ani třetích stran; nabývá pouze vlastnické právo k fyzickému kusu produktu.
Článek X. — Závěrečná ustanovení
10.1 Tyto VOP se řídí právním řádem České republiky. Případné spory vzniklé z kupní
smlouvy nebo v souvislosti s ní budou řešeny příslušnými obecnými soudy České republiky.
10.2 Provozovatel si vyhrazuje právo tyto VOP kdykoliv jednostranně změnit nebo
doplnit. Nové znění VOP nabývá účinnosti dnem zveřejnění v rozhraní e-shopu. Pro
objednávky odeslané před účinností nového znění platí VOP ve znění účinném v okamžiku
odeslání objednávky.
10.3 Je-li nebo stane-li se některé ustanovení těchto VOP neplatným, neúčinným nebo
nevymahatelným, není tím dotčena platnost a účinnost zbývajících ustanovení. Namísto
neplatného ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení nejvíce
přibližuje.
10.4 Kupující na sebe přebírá riziko změny okolností ve smyslu § 1765 odst. 2
občanského zákoníku.
10.5 Veškerá práva a povinnosti dle těchto VOP, která nejsou v těchto VOP výslovně
upravena, se řídí příslušnými ustanoveními zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník,
zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, a dalšími obecně závaznými právními
předpisy České republiky.
Tyto VOP nabývají
platnosti a účinnosti dnem zveřejnění v rozhraní e-shopu. Poslední aktualizace:
červen 2026.
